Thông báo: Chuyển địa chỉ blog
Twitter Delicious Facebook Digg Stumbleupon Favorites More

Hiển thị các bài đăng có nhãn internet marketing. Hiển thị tất cả bài đăng
Hiển thị các bài đăng có nhãn internet marketing. Hiển thị tất cả bài đăng

Thứ Hai, 25 tháng 4, 2011

HƯỚNG DẪN XÂY DỰNG MỘT CHƯƠNG TRÌNH PR HIỆU QUẢ

Trong bài trước tôi đã giới thiệu với các bạn về nguồn gốc của PR, bài này tôi xin giới thiệu cùng bạn đọc các bước xây dựng một chương trình PR hiệu quả, phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp/ tổ chức.
Trong bài trước tôi đã giới thiệu với các bạn về nguồn gốc của PR, bài này tôi xin giới thiệu cùng bạn đọc các bước xây dựng một chương trình PR hiệu quả, phù hợp với ngân sách của doanh nghiệp/ tổ chức.
Gần đây chúng ta nghe nói nhiều tới thuật ngữ PR trên nhiều phương tiện truyền tải thông tin. Ở nước ta, PR còn tương đối mới mẻ, tuy nhiên cũng đã và đang được sự quan tâm đặc biệt của nhiều người, nhất là các doanh nhân và những bạn trẻ đang định hướng nghề nghiệp.Làm sao để thực hiện chiến dịch PR đạt hiệu quả, kết quả của chiến dịch PR có thể đánh giá và đo lường được hiệu quả hay không ? điều này hoàn toàn tùy thuộc vào cách thức triển khai một chiến dịch PR của bất cứ một tổ chức nào. Hầu hết các doanh nghiệp ơt Việt Nam mới chỉ làm PR ở thông qua các sự kiện như: Đại lễ, hội thảo, giới thiệu sản phẩm mới…tất cả các hoạt động này thường bị đan xen với việc chào bán sản phẩm ưu đãi, sau đó hiệu quả được đánh giá bằng việc mua hàng ngay lập tức và không ít tổ chức/ doanh nghiệp đã không thể mở rộng thị phần hay khẳng định thương hiệu của mình thông qua các hoạt động này, nghĩa là chấm dứt sự kiện mọi thứ giường như không thay đổi. Hiệu quả a sao? Như thế nào trong thời gian bao lâu? Hoàn toàn không được người đứng đầu doanh nghiệp / tổ chức quan tâm thu thập, sử lý và đánh giá, thực chất đây chỉ được xem như là hoạt động xúc tiến bán hàng thông thường. PR hiểu một cách ngắn ngọn là : Cung cấp kiến thức cho công chúng trong đó bao hàm mục đích thay đổi nhận thức của họ. Như vậy PR là một hình thức giao tiếp , nó được áp dụng trong tất cả các dạng tổ chức cả thương mại hay phi thương mại trong khu vực tư nhân hay nhà nước, phạm vị hoạt động của PR còn sớm, rộng hơn cả tiếp thị và quảng cáo. Sau đây là các bước để xây dựng một chương trình PR hiệu quả:
  1. 1. Khái quát
Người xây dựng chương trình PR cần khái quát được bối cảnh khi cần thiết phải xây dựng một chương trình PR là gì ?
Ví dụ nhân kỷ niệm 40 năm thành lập công ty công ty A lựa chọn đó là cơ hội để làm mới, đánh bóng thương hiệu và hình ảnh, lúc này người thiết kế chương trình PR cần khái quát chặng đường phát triển của tổ chức/ doanh nghiệp, bối cảnh hiện tại từ đó tìm ra khả năng thể hiện những phẩm chất và sự hấp dẫn của sản phẩm/ dịch vụ đối với khách hàng, nghĩa là tăng đường doanh số bán hàng trong tương lai dài hạn chứ không chỉ là trước măt.

  1. Nghiên cứu
Người thiết lập chương trình nhất thiết phải tổ chức một cuộc nghiên cứu thăm dò đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp/ tổ chức hướng tới, thông qua một số hình thức:
  • Gọi điện thoại trực tiếp
  • Thi thập thông tin trong các chương trình bán hàng trước đó
  • Sử dụng thông tin quá khứ
  • ….
Việc nghiên cứu này sẽ giúp người thiết lập chương trình có được thông tin chính xác cho bước thứ 3, nó cũng tránh được sự sai lệch mục đích của chương trình trong nhận thức của đối tượng tham dự
  1. Lập kế hoạch
Đây là bước quan trong và hiệu quả của nó phụ thuộc nhiều vào 2 bước đã tiến hành bên trên. Khi lập kế hoạch người thiết lập chương trình cần trả lời những điểm sau:3.1. Mục tiêuĐây là vai trò lớn nhất của một chương trình PR, thường thì mục tiêu này nhằm:+ Đạt được việc quảng bá rộng hơn về vai trò tích cực, sự cần thiết phải sử dụng sản phẩm/ dịch vụ trong cuộc sống+ Tổ chức đưa tin một cách tích cực và có chất lượng về dịp/ sự kiện trên các phương tin thông tin đại chúng khác 3.2. Chiến lượcThông qua sự kiện./ dịp nào đó thể hiện rõ vai trò rộng lớn của sản phẩm/ dịch vụ đối với nhận thức của đối tượng tham gia với những mô típ hành vi quan trọng nhất để thông tin tuyên truyền về ước muốn khát khao có được cái gì đó trong hành vi của khách hàng, để đạt được điều đó người thiết kế chương trình cần truyền tải tới đối tượng tham gia
  • Các thông điệp chủ chốt: Sản phẩm/ dịch vụ có ảnh hưởng tích cực thế nào trong đời sống của đối tượng tham gia? Qua đó khuyến khích họ thực hiện mơ ước của mình và đặt họ vào mục tiêu bán hàng của mình
  • Những “ Đại sứ mơ ước” thực chất đây là có sự góp mặt của những nhân vật có tầm ảnh hưởng lớn trong hành vi tiêu dùng của đối tượng tham gia chiến dịch PR. Ví dụ như mời một Giáo sư đầu ngành về dinh dưỡng nói chuyện về sản phẩm sữa bột nguyên kem với các bà mẹ đang mang bầu..
  • Đối tượng tham dự: Quyết định 90% kết quả của một chương trình ( bước 2 )
3.3. Kinh phíKhoản này bao gồm những khoản chi nào ? thời gian bao lâu? Nhấn ở thị trường nào?bước này cần tính toán chi tiết những khoản chi nhằm cân đối với ngân sách làm marketing được phê duyệt trong năm3.4. Hợp tác Nếu chương trình được tổ chức trên diện rộng , trải nhiều phân đoạn thị trường thì việc hợp tác với các tổ chức hay các “ Đại sứ mô ước” sẽ phân bố thế naopf ra sao cho hợp lý? Và sẽ kéo dài bao lâu?3.5. Có cần một buổi dạ hội? tiệc? 3.6. Các tiếp xúc sau đó với các phương tiện thông tin đại chúng Đa phần các công ty/ tổ chức Việt Nam quyên mất khâu này do nhiều quan điểm và nhận thức khác nhau, tuy nhiên đây là yếu tố cực quan trọng trong dài hạn
  1. Đánh giá đo lường hiệu quả
Sau khi diễn ra tổ chức/ doanh nghiệp cần có cuộc tổng kết nhằm đánh giá lại hiệu quả của việc triển khai chiến dịch bằng cách kiểm tra lại kết quả của từng mục tiêu đã đề raVí dụ: Mục tiêu 1 _ Quảng bá thông tin về vai trò tích cực của búp bê Barbie trong cuộc đời các cô bé …. Kết quả: đã / chưa đạt được
Mục tiêu 2: Tổ chức việc đưa tin tích cực, có chất lượng về dịp kỷ niệm 50 năm thành lập và tung sản phẩm mới trên các phương tiện thông tin đại chúng? …. Kết quả: đã/ chưa đạt được?

Thứ Bảy, 23 tháng 4, 2011

Thứ Năm, 21 tháng 4, 2011

Công cụ PR mới

Thế giới web đã và đang làm thay đổi các quy tắc cơ bản của hoạt động PR (quan hệ công chúng) truyền thống. Và vấn đề nằm ở chỗ hầu hết các chuyên gia PR hiện nay đều không nhận thức được điều này. Những quy tắc giao tiếp và liên hệ với công chúng đã thay đổi từng bước một trong 10 năm qua, kể từ khi có thể sử dụng các trang web như một công cụ PR để truyền tải các thông cáo báo chí, thông tin về sản phẩm mới...

Trong khi đó, những nhân viên PR vốn quen với các quy tắc cũ lại thích ứng chậm chạp trước sự thay đổi đó. Những quy tắc giao tiếp và liên hệ với công chúng đã thay đổi từng bước một trong 10 năm qua, kể từ khi có thể sử dụng các trang web như một công cụ PR để truyền tải các thông cáo báo chí, thông tin về sản phẩm mới... . Trong khi đó, những nhân viên PR vốn quen với các quy tắc cũ lại thích ứng chậm chạp trước sự thay đổi đó.

Đã đến lúc bạn cần phải quan tâm tới những quy tắc PR của kỷ nguyên mới. Để làm được điều này, trước hết, bạn hãy thay đổi nhận thức của mình về PR.

Những quy tắc PR truyền thống

Trước khi các trang web ra đời, bạn thực hiện PR thông qua một con đường duy nhất là các phương tiện truyền thông đại chúng. Dưới đây là các quy tắc PR truyền thống:

- Độc giả đầu tiên của các bản thông cáo báo chí là những chủ bút hoặc phóng viên tờ báo.

- Bạn phải có những thông tin quan trọng trước khi tiếp cận giới báo chí để gửi đi các công cụ PR.

- Các công cụ PR như bài viết, thông cáo báo chí,... phải bao gồm những trích dẫn từ các bên thứ ba, chẳng hạn như khách hàng, nhà phân tích hoặc các chuyên gia.

- Cách duy nhất để mọi người biết được về công ty bạn thông qua PR đó là liệu giới truyền thông có chấp nhận đăng tải các thông tin, bài viết về bạn hay không.

- Cách thức duy nhất để đánh giá tính hiệu quả của các công cụ PR là thông qua các hồ sơ lưu trữ, thu thập những bài viết mỗi khi giới truyền thông “đoái hoài” đến thông tin công ty bạn.

Hiện nay, các quy tắc đã thay đổi, và tác nhân của hiện tượng này chính là thế giới web, vì vậy, để thích ứng bạn cũng phải thay đổi hoạt động PR của công ty để duy trì tính hiệu quả và lan tỏa.

Tại sao bạn cần quan tâm tới những quy tắc mới

Ngày nay, những chuyên gia PR sành sỏi sử dụng các bản thông cáo báo chí để tiếp cận trực tiếp và nhanh chóng tới các khách hàng khác nhau. Đa phần các chuyên gia tiếp thị và PR hiểu rằng tác động của PR thực hiện qua internet là tức thời. Tuy nhiên, còn rất ít doanh nghiệp nhận thức được rằng cần phải thay đổi một cách cơ bản chiến lược PR nếu muốn tối đa hoá tính hiệu quả của công cụ này như một kênh giao tiếp trực tiếp tới khách hàng.

Báo chí, truyền hình không còn là những phương tiện trung gian duy nhất nữa. Thế giới web đã thay đổi các quy tắc. Người mua tiếp cận trực tiếp thông tin về công ty bạn.

Điều này không có nghĩa các mối quan hệ truyền thông không còn quan trọng nữa. Giới báo chí và các thông cáo thương mại qua các phương tiện truyền thông trở thành một phần của chiến lược quan hệ công chúng tổng thể. Đối với một số công ty, hoạt động PR truyền thống vẫn đóng vai trò khá quan trọng. 

Nhưng những độc giả đầu tiên của bạn không còn là các nhà báo, chủ bút nữa. Độc giả của bạn là hàng triệu người có kết nối internet và biết cách sử dụng các công cụ tìm kiếm trực tuyến.

Những quy tắc PR mới

- Không cần chờ khi diễn ra các sự kiện quan trọng mới gửi đi các thông cáo báo chí. Hãy tìm kiếm bất cứ lý do hợp lý nào để gửi chúng vào mọi thời điểm.

- Thay vì nhắm tới một số các nhà báo, hãy xây dựng những chiến lược PR hướng trực tiếp tới người mua.

- Viết những bản thông cáo báo chí với nhiều từ khoá tìm kiếm trực tuyến.

- Xây dựng những đường link dẫn tới trang web của bạn trong các công cụ PR gửi tới các khách hàng tiềm năng.

- Tối ưu hoá các bản thông cáo báo chí, bài viết PR,... sao cho phù hợp nhất với hoạt động tìm kiếm trực tuyến và duyệt web.

- Hướng mọi người tới quy trình bán hàng của công ty thông qua những chiến dịch PR.

Một ví dụ minh họa về những nguyên tắc mới trong hoạt động PR

David Meerman Scott - nhà tư vấn PR, tác giả của nhiều cuốn sách nổi tiếng như Cashing In With Content: How Innovative Marketers Use Digital Information to Turn Browsers Into Buyers (Các nhà tiếp thị sáng tạo sử dụng các thông tin số hoá để chuyển người ghé thăm trang web thành khách hàng như thế nào), The New Rules of Marketing and PR (Những quy tắc mới của tiếp thị và PR - chuẩn bị xuất bản trong năm 2007),... thường xuyên phải diễn thuyết tại nhiều cuộc hội thảo chuyên đề về PR. Vào mùa thu năm 2005, khi David đang chuẩn bị một bài diễn thuyết với chủ đề: “Rút ngắn quy trình bán hàng: các chương trình tiếp thị đem lại nhiều lợi nhuận nhanh chóng”. Để đảm bảo tính xác thực, David quyết định tìm kiếm trên Google để có thêm thông tin.

David gõ cụm từ “accelerate sales cycle” (đẩy nhanh quy trình mua sắm) để xem liệu có điều gì hấp dẫn mà ông có thể sử dụng trong bài diễn thuyết của mình. Đường link xếp đầu tiên trong danh mục kết quả tìm kiếm của Google đó là trang WebEx, một công ty chuyên cung cấp các dịch vụ cộng tác trực tuyến. Điều thú vị nhất là đường link này hướng trực tiếp tới bản thông cáo báo chí trên trang web của WebEx.

Sau đó, David vào dịch vụ Google News và kiểm tra lại với cùng cụm từ - “accelerate sales cycle” - kết quả là một lần nữa WebEx đứng vị trí số một trong bản danh sách kết quả tìm kiếm, đường link tới thẳng bản thông cáo báo chí của WebEx gần nhất vào ngày 28/09/2006 với tiêu đề: “Nhiều công ty hàng đầu trên thị trường đã tối ưu hoá các quy trình tiếp thị và bán hàng với dịch vụ của WebEx Application Suite”. Bản thông cáo báo chí của WebEx được gửi qua dịch vụ PRNewswire và trong đó có đường link trực tiếp tới trang web của WebEx để khách hàng có thể vào đọc thêm những thông tin bổ sung.

Hơn thế nữa, WebEx còn cung cấp các đường link trong một vài bản thông cáo báo chí dẫn trực tiếp tới các lời mời hấp dẫn sử dụng dịch vụ miễn phí của công ty. 

WebEx chính là một ví dụ tuyệt vời về việc một công ty đã tối ưu hoá các hoạt động PR trong kỷ nguyên internet và qua đó cho thấy những quy tắc PR truyền thống đã thay đổi như thế nào.

Trực tiếp tiếp cận người mua

Theo các quy tắc truyền thống, cách thức duy nhất để tiến hành các hoạt động PR là thông qua giới báo chí truyền thông.

Chúng ta đã tiến một chặng đường dài. Các trang web đã biến tất cả các loại hình công ty, tổ chức phi lợi nhuận, và thậm chí cả các ban nhạc rock hay các nhà vận động chính trị thành những nhà xuất bản tức thời. Các công ty - những nhà xuất bản mới - tự viết các bản thông cáo báo chí, các bài viết PR,... và gửi chúng trực tiếp tới màn hình máy tính của khách hàng.

Cho đến gần đây, ít ai có ‎ý nghĩ rằng các công ty giống như những nhà xuất bản, các tờ báo hoặc tạp chí. Nhưng thực tế đã làm cho nhận thức của con người đang thay đổi. Bán xuất bản (self-publishing) - theo kiểu trang web - đã trở thành xu hướng chỉ đạo và các tổ chức lớn hay nhỏ đều đang thực hiện hoạt động xuất bản... thông qua PR trực tuyến.

Để tận dụng được hiệu quả tối đa từ phương thức PR trực tuyến, bạn hãy viết các bản thông cáo báo chí, các bài viết PR về bất cứ thứ gì mà công ty của bạn đang thực hiện:

- CEO nói chuyện tại một cuộc hội thảo.

- Giành được một phần thưởng.

- Có giải pháp mới cho vấn đề cũ.

- Bổ sung đặc tính sản phẩm.

- Có được một khách hàng mới.

- Xuất bản cuốn sách trắng.

....

Suy nghĩ như một nhà xuất bản

Để thực thi một chiến dịch PR thành công, bạn hãy suy nghĩ như một nhà xuất bản. Các chuyên gia tiếp thị của doanh nghiệp đều nhận ra rằng họ hiện là những nhà cung cấp thông tin và họ quản lý nội dung thông tin như một tài sản giá trị không khác gì các nhà xuất bản.

Một trong những hoạt động quan trọng nhất của các nhà xuất bản là bắt đầu từ nội dung và sau đó tập trung vào việc thiết kế và xây dựng kế hoạch truyền bá những nội dung đó. Các nhà xuất bản xác định đối tượng độc giả mục tiêu, đồng thời xây dựng những nội dung thích hợp để đáp ứng nhu cầu của họ.

Giống như một nhà xuất bản, bạn hãy tự hỏi mình những câu hỏi kiểu như: ai là độc giả của mình? Cách tiếp cận họ như thế nào? Đâu là những vấn đề mình có thể giúp họ giải quyết? Làm thế nào để độc giả sẵn lòng đọc thông tin của mình? Nội dung nào sẽ lôi cuốn đến mức buộc họ phải bỏ tiền túi ra mua những gì mình chào mời?

Sau cùng, bạn đừng đợi giới truyền thông giúp đỡ bạn. Nếu bạn viết và gửi đi những bản thông cáo báo chí, các bài viết PR,... qua các trang web, tức là bạn đã tiếp cập trực tiếp với đông đảo khách hàng. Không còn nghi ngờ gì nữa, trong nền kinh tế internet, những quy tắc PR truyền thống sẽ dần phai nhạt và thay vào đó là những quy tắc khác thích hợp hơn với thời đại mới.

PR trực tuyến được thực hiện như thế nào?


PR trực tuyến được coi là công cụ hỗ trợ đắc lực, thông minh cho các doanh nghiệp trong việc làm Thương hiệu và gây ấn tượng tích cực với người sử dụng Internet, tăng độ tín nhiệm của DN bạn. Tất cả điều này dẫn tới kết quả cuối cùng đó là hình ảnh doanh nghiệp được biết đến một cách tốt đẹp hơn.
Thực tế cho thấy doanh nghiệp làm PR không chỉ máy móc là các bản thông cáo báo chí, mượn lời khách hàng để quảng bá hình ảnh của mình hay tổ chức các sự kiện mà các hoạt động này được thực hiện một cách sáng tạo, khách quan. Và PR trực tuyến cũng chính là một phần sáng tạo trong nghệ thuật ấy, giúp doanh nghiệp có thể thực hiện những ý tưởng PR mà không bị giới hạn bởi thời gian, không gian. Đồng thời, hình ảnh và thông tin của doanh nghiệp được biết đến rộng rãi thông qua dư luận và khả năng lan truyền nhanh chóng bởi sự linh hoạt của cộng đồng người sử dụng Internet và tính chất ưu việt của các công cụ Internet. Do vậy, PR trực tuyến trở thành “mốt thời thượng đối với mọi doanh nghiệp có website”.
Ưu điểm của PR trực tuyến?
Có đầy đủ các ưu điểm của PR truyền thống, đó là:
Tạo tin đồn, nâng cao sự nhận biết Thương Hiệu.
Tạo sự thân thiện với công chúng, từ đó thu hút lòng yêu mến và trung thành của họ với Thương Hiệu và sản phẩm/dịch vụ.
Là một phương tiện của Marketing truyền miệng rất hiệu quả, bởi sự khách quan của người truyền tin
Tác động vào sự quyết định mua sắm của khách hàng khi hình ảnh Thương Hiệu luôn trong tâm trí họ
Tác động vào hành vi mua sắm của họ khi hướng tới những ý nghĩa thân thiện với môi trường/cộng đồng của sản phẩm/dịch vụ

Những ưu điểm riêng có của PR trực tuyến:
Có thể viết những bản tin, phóng sự trên báo chí với nhiều từ khoá tìm kiếm giúp doanh nghiệp tăng cơ hội có mặt trong top đầu kết quả tìm kiếm với những từ khoá phù hợp.
Khả năng truyền tin nhanh
Xây dựng những chiến lược PR hướng trực tiếp tới người mua có sử dụng Internet – thị trường đang được coi là tiềm năng hiện nay.
Có sự liên kết tới doanh nghiệp thông qua những đường link dẫn tới website của doanh nghiệp trong các công cụ PR hướng tới các khách hàng tiềm năng.
Chi phí thấp hơn mà hiệu quả tương đương hoặc có thể cao hơn.
Thiết lập và tận dụng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các cơ quan truyền thông và có kinh nghiệm làm PR, thông qua đó các doanh nghiệp xây dựng và quảng bá hình ảnh, thương hiệu công ty.
Có những bài viết, thông cáo báo chí ấn tượng, thoả mãn mục đích của doanh nghiệp một cách khách quan.
Tổ chức các event trực tuyến thu hút người tham gia và lượng truy cập vào website.
Tham gia, tài trợ cho các event trực tuyến của các đơn vị uy tín, nhằm tăng sự biết đến Thương Hiệu doanh nghiệp.
Lập kế hoạch PR trực tuyến theo mục đích Marketing doanh nghiệp và hỗ trợ kế hoạch PR truyền thống.
Có những bài viết giới thiệu về công ty, sản phẩm, dịch vụ, các chiến dịch Marketing và hoạt động PR của doanh nghiệp…, tham gia, tổ chức, tài trợ các sự kiện trực tuyến (các cuộc thi, diễn đàn, chương trình từ thiện, các buổi giao lưu, tổ chức phỏng vấn trực tuyến…) để thu hút sự quan tâm, yêu thích của người dùng Internet và tăng mức độ truy cập vào Website.

Phương thức làm PR trực tuyến thời 2.0

Xúc tiến PR (Quan hệ cộng đồng), các phương tiện truyền thông đại chúng trên hệ thống web 2.0 đã thực sự trở thành một công cụ đắc lực hỗ trợ kinh doanh từ việc gợi ý những ý tưởng sáng tạo cho đến việc cải thiện điều hành kinh doanh cũng như liên lạc với khách hàng.
Ngày nay, cùng với sự phát triển của các miền truyền thông đại chúng như MySpace, Live Journal, và Flickr, có thể nói việc tham gia bàn luận, chia sẻ và trao đổi thông tin đã trở nên vô cùng phổ biến và tiện lợi.
PR 2.0 DỄ DÀNG khuyến khích khách hàng phát biểu ý kiến và nhận định của riêng mình để từ đó, giới kinh doanh có thêm cái nhìn sâu sắc hơn về những gì người tiêu dùng đang nghĩ tới. Hiển nhiên, đấy cũng là một phương pháp PR ít tốn kém nhất so với những hình thức quảng cáo truyền thống.
Blog: Không chỉ nằm trong giới hạn của giải trí, blog còn được xem như một nguồn tin chính xác để nắm bắt những xu hướng mới trong công nghệ và mọi đề tài nóng bỏng được mọi người quan tâm. Rất chính xác và chủ quan, thế giới blog chứa đựng cách nhìn cụ thể nhất với những phản hồi tức thời từ nhiều nhóm cộng đồng chuyên đề trên mạng. Cơ chế hoạt động tương tác của blog tạo nên một cơ hội tuyệt vời để bạn đại chúng hóa thông điệp của công ty đến với một số lượng lớn khách hàng, dù họ ở cách xa bạn hàng vạn dặm. Đôi lúc, chỉ với một lời bình luận (comment) được đăng tải trên blog cũng ít nhiều giúp bạn có thêm ý tưởng cho sản phẩm và dịch vụ của mình. Quan trọng hơn, một khi sản phẩm của bạn đã được tiếp thị đến đúng đối tượng thì tốc độ lan tỏa trên mạng của nó sẽ trở nên nhanh chóng vô cùng.Theo con số thống kê mới đây từ PC World, đến tháng 4 năm nay, trên đại lộ thông tin Internet đã có hơn 70 triệu blog, và mỗi ngày có thêm 120.000 blog mới được thành lập. Do đó, không lấy gì là ngạc nhiên nếu các doanh nghiệp nhỏ ngày càng tin tưởng vào việc lựa chọn blog như một phương thức hỗ trợ hiệu quả cho công việc PR.Trong số những blog có mặt ở tốp dẫn đầu, thì 100 blog được yêu thích nhất trên mạng có không ít là thuộc sở hữu của các công ty tư nhân. Trong đó có thể kể đến trang blog mang tên TechCrunch của luật sư. Michael Arrington. Bằng cách đưa ra những thông tin "nóng hổi" đầy hấp dẫn về thế giới net trên blog của mình, ông luôn là điểm đến đáng tin cậy của những công ty chuyên ngành công nghệ mới thành lập.
Video trực tuyến: Website video trực tuyến đã được xem là một trong những lĩnh vực phát triển nhanh nhất trên thế giới truyền thông. Những website như YouTube hằng ngày vẫn thu hút hàng ngàn lượt khách truy cập. Đối với những doanh nghiệp cỡ vừa và nhỏ, video online quả là một lời gợi ý đặc biệt hấp dẫn, bởi lẽ việc sản xuất và phát tán nội dung quảng cáo bằng hình thức này ít tốn kém hơn nhiều so với những phương tiện quảng bá truyền thống. Video online có thểm đem đến cho họ một cơ hội để "san bằng địa thế" với các công ty lớn hơn nếu đoạn phim hấp dẫn và được phát tán đúng cách. Để tối đa hóa chiến dịch quảng cáo, một khi các video đã được kích hoạt trên các website như YouTube, bạn nên gửi cho khách hàng của mình một email kèm theo đường link kết nối đến đoạn video đó.Tại Việt Nam đã bắt đầu thấy nhiều hình ảnh quảng cáo xuất hiện trên các đoạn video clip của YouTube. Một trong những đoạn quảng cáo được khá nhiều người chú ý trong thời gian vừa qua là clip về một nhà hàng tư nhân có tên "Quán mẹ tôi" đã có số lần truy cập vượt hơn 21.000 lần. Điều đáng nói là cả trailer của phim "Dòng máu anh hùng" xuất hiện "dày" hơn trên YouTube so với xuất hiện trên truyền hình.
Siêu phương tiện truyền thông: Thực chất, đây là một ấn bản thông tin dạng văn bản (text) được kết hợp với các yếu tố đa truyền thông khác như hình ảnh, video clip, đường link đến các blog, các tag số hóa, đường dẫn RSS và các công cụ tìm kiếm. Hình thức quảng bá thông qua các dụng cụ truyền thông tân tiến này tỏ ra có ích trong việc giúp các công ty trực tiếp với tới cánh cửa thị trường. Mặt khác, mức độ tương tác từ phương pháp này đặc biệt có lợi đối với các blogger, bởi lẽ hình thức (format) của các ấn bản tin tức đa truyền thông luôn khuyến khích người đọc tự do để lại ý kiến phản hồi cho tác giả trang web hay blog, và đấy rõ ràng là một cơ hội tuyệt vời cho phép họ thu thập những thông tin xác đáng nhất. Và cũng có một lời khuyên rằng một chút khác lạ, và bắt mắt trong mẫu thiết kế sẽ tăng được nhiều sự chú ý vào thứ bạn muốn mọi người hướng đến.
Đính nhãn và chia sẻ thông tin: Cách duy nhất để nâng cao sự quan tâm của mọi người đối với mục tin đăng tải lên net chính là sử dụng dịch vụ điện tín trực tuyến, bao gồm nhiều nút bấm chức năng có vai trò đính những mẩu tin của bạn vào những website khác như Digg và Del.icio.usDigg là một website làm nhiệm vụ phân hạng và liệt kê những bài báo trực tuyến được ưa chuộng nhất có nguồn từ các blog, các website báo chí hoặc từ website làm nhiệm vụ của các công ty. Bạn có thể sử dụng Digg như một công cụ theo dõi mức độ phổ biến của các bài báo đăng về công việc làm ăn của mình cũng như biết thêm về phản hồi của người xem đối với từng mẫu tin.Del.icio.us là một công cụ hỗ trợ khá đắc lực trong công việc đính nhãn và tìm kiếm những miền hấp dẫn nhất trên hệ thống website. Những kết nối của Dei.icio.us có thể kết hợp vào việc đăng tải các mẫu tin quảng cáo lên mạng, giúp người xem dễ dàng lưu trữ lại cũng như chia sẻ những website họ yêu thích.
Mạng cộng đồng: MySpace là một ví dụ điển hình của một dạng hoạt động cộng đồng. Mỗi thành viên trên cộng đồng mạng sẽ có những sở thích khác nhau, họ sẽ tìm đến những cộng đồng chia sẻ cho họ được nhiều thông tin bổ ích nhất và hoạt động trên đó như một cuộc sống ảo thứ hai của mình. Ví dụ Linkedln được xem là miền hoạt động mạng cộn đồng danh tiếng nhất dành cho các giới doanh nhân trong nghề. Người sử dụng sẽ phải nêu rõ về lai lịch bản thân và công việc làm ăn của mình, sau đó họ có thể kết nối với những cá nhân khác, thường thuộc cùng lĩnh vực kinh doanh. Như vậy, thâm nhập vào cộng đồng này, chia sẻ thật nhiều, tạo uy tín trong cộng đồng, bạn sẽ rất dễ dàng dẫn dắt câu chuyện và hướng cộng đồng tin theo những điều bạn nói.
Thế hệ 2.0 mở ra một xa lộ lớn đến vô tận về giao tiếp, mở ra một cơ hội tuyệt vời để tiếp cận kháchhàng với chi phí bỏ ra hết sức hấp dẫn. Song giao tiếp bằng các phương tiện do 2.0 mang lại, doanh nghiệp cần chuẩn bị kỹ tính kinh định và khả năng tương tác nhất quán. Thị trường trực tuyến luôn đòi hỏi một khối lượng lớn về thời gian và nguồn lực.

Thứ Tư, 20 tháng 4, 2011

3 công cụ của google


Sau đây là những lời khuyên hữu ích dành cho chủ nhân các trang web khi sử dụng 3 công cụ của Google bao gồm: Analytics, AdSense, AdWords.
Từ một blogger chân ướt chân ráo bước vào thế giới online, đến một cá nhân sở hữu trang web từ nhiều năm, chắc hẳn ai cũng muốn hái ra tiền từ trang web của mình.
* Với công cụ Google Analytics, bạn có thể dễ dàng theo dõi lưu lượng người truy cập cũng như các địa chỉ trỏ tới trang web.
* Google AdSense sẽ đặt những mẩu quảng cáo nhỏ có nội dung liên quan đến trang web của bạn. Bạn sẽ nhận được tiền sau mỗi cú click chuột của khách truy cập. Cuối cùng, Google
* AdWords cho phép bạn tuỳ biến quảng cáo, chọn từ khoá thích hợp, giúp trang web bạn thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm.
Google Analytics
1. Nắm vững những khái niệm cơ bản.
• Visits là số lượng phiên truy cập vào trang web - số lần khách ghé thăm trang web.
• Bounce Rate là tỷ lệ phần trăm khách vãng lai, những người chỉ vào xem trang đầu tiên rồi bỏ đi ngay.
• Page View là số lần trang web được tải bởi trình duyệt.
• Average Time on Site là thời gian trung bình khách truy cập lưu lại trên web.
• % New Visits là số phiên truy cập - số lần ghé thăm trang web từ những vị khách mới.
2. Hiểu rõ nguồn lưu lượng.
• Direct Traffic là lượng khách truy cập web trực tiếp bằng cách gõ địa chỉ web lên URL hoặc vào từ bookmark.
• Referring URLs là những trang web chuyển lưu lượng khách truy cập đến trang của bạn, có thể là từ banner quảng cáo hoặc liên kết trực tiếp.
• Search Engines: các công cụ tìm kiếm như Google, Yahoo, MSN, v.v..
• Other: các nguồn khác chẳng hạn như e-mail quảng cáo..v..v.
3. Quyết định báo cáo nào quan trọng nhất.
• Nhận xét xem xu hướng tăng trưởng bắt nguồn từ đâu trong khoảng từ 3 đến 6 tháng gần nhất. Từ những nguồn miễn phí hay có phí? Những nỗ lực để thu hút khách truy cập từ những nguồn khác đã thành công chưa?
• Đào sâu nghiên cứu những trang web, từ khoá, cụm từ khoá mang lại lượng khách truy cập lớn để nắm được tâm lý độc giả.
• Tăng cường chăm sóc, cải thiện những trang có chỉ số Bounce Rate cao.
• Đảm bảo rằng chiến dịch quảng cáo không làm tăng chỉ số Bounce Rate
• Xác định rõ những trang chủ chốt để tính toán đầu tư.
4. Đặt bản thân vào vị trí khách truy cập.
• Xem xét những liên kết thu hút nhiều cú click chuột.
• Thử vào liên kết đó và nghĩ xem người ta sẽ làm gì tiếp.
• Kiểm tra lượng người chuyển đến mỗi trang. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn chỉ số Bounce Rate.
5. Tập trung vào kết quả.
• Xác định những sự cải tiến cần thiết với trang web.
• Cân nhắc những cơ hội buôn bán.
• Trả lời câu hỏi: Tại sao trang web tồn tại? Sau đó đi qua 4 bước nói trên nhằm xác định những
Google AdSense
1. Trước tiên bạn cần có một trang web với nội dung chấp nhận được và địa chỉ URL hợp lệ. Sau đó hãy đăng ký một tài khoản AdSense.
2. Chắc chắn rằng sau khi đặt quảng cáo lên, giao diện trang web của bạn vẫn hấp dẫn. Cố gắng đừng để những mẩu quảng cáo trở nên lạc lõng trên trang web.
3. Đặt quảng cáo tại những vị trí tốt nhất trên web.
4. Tạo nhiều chuyên mục mới lạ, độc đáo. Những web có nội dung phong phú, chuyên mục mới lạ và thật nhiều trang sẽ có nhiều cơ hội dành cho quảng cáo hơn. Rõ ràng một web có 10 trang không thể kiếm được nhiều tiền bằng web có 50 - 500 trang.
5. Quảng bá trang web bằng cách gửi e-mail giới thiệu tới bạn bè và dẫn trang web của bạn tới tất cả các công cụ tìm kiếm để nội dung được đánh chỉ mục.
Google AdWords
1. Hiểu tâm lý độc giả.
Tính chính xác là chìa khoá tìm kiếm với những chương trình như Google AdWords. Bạn muốn hướng tới những độc giả nhất định vào thời điểm thích hợp. Hãy xem xét kỹ sản phẩm bạn rao bán, dịch vụ bạn cung cấp và khách hàng - những người có nhu cầu.
2. Xác định mục tiêu.
Một khi bạn có ý thức rõ ràng với công việc của mình, hãy tập trung vào việc làm cách nào để đến với khách hàng. Bạn cần nắm rõ đâu là mục tiêu tối thượng để đi tới thành công. Tổ chức từng chiến dịch dựa trên yếu tố đơn giản và hiệu quả, xác định rõ dòng sản phẩm chiến lược (cà phê, trà hay thiết bị máy móc), mục đích (mang tính thời vụ hay quảng bá)
3. Lựa chọn những từ khoá đắt giá.
Lựa chọn từ khoá là cả một nghệ thuật. Hãy lập một danh sách tất cả những từ khoá bạn nghĩ ra, rồi thu hẹp lựa chọn dần. Cố gắng đặt mình vào vị trí khách truy cập. Nghĩ xem những từ khoá nào tốt nhất và đặt cược vào nó để thu được tối đa hiệu quả.
( Nguồn Internet)

Các công cụ trong nghề SEO và SEM (tối ưu web cho bộ máy tìm kiếm và tiếp thị trên các công cụ tìm kiếm)

Các công cụ SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing) cung cấp các thông tin quan trọng và có liên quan đến hiệu suất của trang web của bạn, các từ khóa và vị trí đặt chúng, liên kết phổ biến cùng các thứ hạng hỗ trợ tìm kiếm trong những bộ máy tìm kiếm chính như Google, Yahoo và MSN.
Internet cung cấp một lượng lớn các công cụ tối ưu hỗ trợ tìm kiếm và tiếp thị web đa dạng dành cho các nhà thiết kế, quản trị và tiếp thị web. Các công cụ SEO (Search Engine Optimization) và SEM (Search Engine Marketing) cung cấp các thông tin quan trọng và có liên quan đến hiệu suất của trang web của bạn, các từ khóa và vị trí đặt chúng, liên kết phổ biến cùng các thứ hạng hỗ trợ tìm kiếm trong những bộ máy tìm kiếm chính như Google, Yahoo và MSN.

Các công cụ phân tích từ khóa có thể đọc các trang web mà bạn đưa ra và tạo được những báo cáo chỉ rõ những từ nào được đặt ở đâu và số lần những từ này được nhắc lại trong từng trang hoặc trong các trang web.

Công cụ đếm liên kết được sử dụng nhằm cho phép các nhà quản trị web và các chuyên gia SEM xem xét số lượng website liên kết đến các URL cụ thể. Những công cụ này có thể đo sự phổ biến liên kết của website bằng việc tạo những truy vấn đến các bộ máy tìm kiếm chính như Google, Yahoo và MSN để lần lượt sẽ hiển thị kết quả truy vấn.

Các bộ máy tìm kiếm sử dụng công cụ kiểm tra liên kết ngược để đo tầm quan trọng của các website liên quan đến nhau. Các liên kết qua lại tương hỗ là một cách để các website có được những liên kết ngược bằng việc trao đổi các liên kết với nhau. Loại công cụ này được sử dụng để kiểm tra xem liên kết qua lại có được tiến hành một cách phù hợp không.

Các công cụ kiểm tra mật độ từ khóa được sử dụng để kiểm tra bao nhiêu lần (phần trăm) một từ khóa được đặt trên một trang web. Một mật độ từ khóa 2% hoặc 3% được xem là khá tốt đối với các bộ máy tìm kiếm. Tỉ lệ phần trăm xuất hiện các từ khóa cao hơn trên một trang web có thể được xem là đang spam nhờ các công cụ hỗ trợ tìm kiếm (đánh lừa các công cụ hỗ trợ tìm kiếm bằng cách tạo các từ khóa giống nhau xuất hiện liên tục). Các vị trí quan trọng dành cho từ khóa được đặt trong các thẻ tiêu đề, thẻ meta keyword, thẻ meta description, thẻ alt dành cho hình ảnh và thẻ header.

Các công cụ kiểm tra lưu lượng truy cập qua từ khóa là một công cụ tối ưu SEO được các nhà quản trị sử dụng để ước lượng số lượng truy cập website nào đó mà các từ khóa của website đó có thể tạo ra. Đó là một phỏng đoán yêu cầu phải có kỹ năng.

Công cụ tạo các thẻ meta dễ dàng giúp cho các quản trị web tạo ra thông tin trong thẻ tiêu đề, thẻ mô tả, cùng những từ khóa phù hợp nhằm sử dụng cho một hay các trang đã đưa ra URL. Các công cụ hỗ trợ tìm kiếm dùng thông tin trong thẻ meta này (thẻ này mô tả toàn bộ chủ đề website) để lập chỉ mục cho các trang trên website.

Một công cụ xây dựng sơ đồ site đóng vai trò quan trọng trong việc lập chỉ mục một website trong các công cụ tìm kiếm. Tạo một sơ đồ site là điều bắt buộc! Loại công cụ này có thể tạo ra một sơ đồ site ROR dành cho website của bạn. Sơ đồ này chứa toàn bộ các liên kết dẫn đến tất cả các trang web của bạn.

Các công cụ xây dựng đường link có thể tạo một thứ hạng rất nhanh chóng trong các bộ máy tìm kiếm. Những đường link có chất lượng và các đường link có liên quan là các đường link tương tự với ngành hay lĩnh vực mà website thuộc vào. Loại công cụ này sẽ giúp các nhà quản trị web tìm thấy các đối tác liên kết tiềm năng.

Các công cụ kiểm tra thẻ tiêu đề có thể lấy lại được thẻ tiêu đề từ các liên kết bên trong và bên ngoài của đối thủ cạnh tranh. Sau đó bạn có thể dùng những thông tin này để tối ưu hóa các trang web của bạn nhằm đạt được thứ hạng tốt hơn trên các bộ máy tìm kiếm.

Bằng việc sử dụng các công cụ SEO và SEM này bạn sẽ có thể chứng kiến một sự cải thiện mạnh mẽ trong việc xếp hạng website của bạn.

Các công cụ SEO hay nhất dành cho webmaster

Mình vừa tìm được một website với nhiều công cụ hữu ích và đặc biệt là tiếng việt và miễn phí dành cho các bạn làm nghiên cứu và phát triển SEO nên muốn chia sẻ cho các bạn (ban đầu định dùng 1 mình).
Công cụ SEO Việt Nam. Có khá nhiều công cụ hữu ích từ việc kiểm tra link, ranking đến code của website có hỗ trợ SEO tốt không.
Công cụ link: Cho phép bạn kiểm tra backlinks, link tới website khác, phân tích link, tìm kiếm tag nofollow…

Công cụ từ khóa
: Chiết xuất, phân tích từ khóa. Gợi ý các từ khóa, kiểm tra mật độ từ khóa trong trang, kiểm tra ranking từ khóa…

Công cụ kiểm tra ranking
: Cho phép bạn kiểm tra ranking 1 hay nhiều website, xem pagerank của website trong google là bao nhiêu? (1 đến 10).


Công cụ header
: Header là phần khác quan trọng cho bot tìm kiếm website, chính vì vậy công cụ kiểm tra xem header bạn thế nào? Đã tối ưu hóa phù hợp với Search Engine chưa là khá quan trọng.

Và có rất nhiều công cụ thiết yếu khác. Các bạn hãy khám phá và chia sẻ thêm và trao đổi nhé!

Các công cụ SEO tốt nhất dành cho webmaster

01. Công cụ Link
+ Backlink Checker
+ Liên kết Analyzer
+ Liên kết Extractor
+ Link Popularity Checker
+ Liên kết Góp ý phát điện
+ Nhiều Backlink Checker
+ Không theo Finder
+ Đối ứng kiểm tra liên kết

02. Công cụ Từ khoá

+ Mật độ từ khoá Checker
+ Từ khoá Extractor
+ Từ khoá Rich Domain Finder
+ Từ khoá Góp ý phát điện
+ Nhiều từ khoá Công cụ Tìm kiếm Vị trí
+ Nhiều Website Công cụ Tìm kiếm Vị trí
+ Công cụ Tìm kiếm Vị trí Checker

03. Cơ quan Công cụ Link
+. Edu Backlink Checker
+. Gov Backlink Checker
+ Cơ quan kiểm tra liên kết
+ DMOZ Backlink Checker
+ Nhiều. Edu Backlink Checker
+ Nhiều. Gov Backlink Checker
+ Nhiều Cơ quan kiểm tra liên kết
+ Nhiều DMOZ Backlink Checker
+ Yahoo Directory Backlink Checker

04. Công cụ Tìm kiếm Công cụ
+ Bing chỉ mục trang Checker
+ Google lập chỉ mục trang Checker
+ MSN Live được lập chỉ mục trang Checker
+ Robots.txt Checker
+ Công cụ Tìm kiếm danh mục Xem trước
+ Công cụ Tìm kiếm Saturation Checker
+ Trang web Spider Viewer
+ Spider Viewer
+ Các trang được lập chỉ mục Yahoo Checker

05. Website Hạng Checkers

+ Alexa Traffic Rank Checker
+ Cạnh tranh Checker Xếp hạng
+ Cạnh tranh Thống kê Checker
+ Fake Rank Checker
+ PageHeat Checker
+ PageRank Checker
+ Trang web Rank Checker

06. Nhiều trang Đánh giá Checkers

+ Nhiều Alexa Rank Checker
+ Multi-Rank Checker (PageRank và Alexa)
+ Nhiều hạng cạnh tranh Checker
+ Nhiều cạnh tranh Thống kê Checker
+ Nhiều giả PageRank Checker
+ Nhiều PageHeat Checker
+ Nhiều PageRank Checker

07. Header / thẻ Tools

+ HTTP Header Extractor
+ HTTP Header Viewer
+ Meta Tag Extractor
+ Meta-Tag Generator

08. IP Tools
+ Nhiều địa chỉ IP Checker
+ Nhiều Reverse IP Lookup
+ Ping Domain / IP
+ Reverse IP / Look-up

09. Công cụ linh tinh
+ Công cụ trình duyệt chi tiết
+ Chuyển đổi ngày để Timestamp
+ Chuyển đổi Timestamp UNIX
+ Email để chuyển đổi hình ảnh
+ JavaScript Đồng hồ
+ Gửi email Chưa xác định
+ URL Shortener
+ Website Status Checker

10. Mã nguồn Công cụ

+ CSS Validator
+ Tên miền Whois Retriever
+ HTML Encrypter
+ HTML Validator Markup
+ Tối ưu hóa HTML
+ MD5 Encrypter
+ Mã Nguồn Viewer
+ Trang web Kích thước Checker
+ Website Speed ​​Test

11. Công cụ Web Xã hội
+ Delicious kiểm tra liên kết
+ Liên kết Digg Checker
+ Nhiều Delicious kiểm tra liên kết
+ Nhiều Digg Liên kết Checker
+ Twitter Liên kết Finder

10 công cụ SEO miễn phí tốt nhất

Những trợ thủ đắc lực cho “chủ web” trong việc phân tích và đánh giá website, và có thể giúp cải thiện thứ hạng website.
Theo các kết quả khảo sát, trên 60% truy xuất website thông qua các dịch vụ tìm kiếm (search engine) và trên 90% người dùng web chỉ xem trang kết quả tìm kiếm đầu tiên. Nếu website của bạn xuất hiện ở đầu danh sách kết quả thì sẽ có nhiều cơ hội được người dùng truy cập hơn. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc tối ưu website để các dịch vụ tìm kiếm dễ tìm thấy - được biết đến với thuật ngữ SEO (Search Engine Optimization). Nếu thực hiện đúng, SEO có thể giúp tăng cả số lượng người dùng và lượng truy cập website.

SEO là công việc cần nhiều công sức và thời gian. Mặc dù trên thị trường có những công cụ cao cấp và cao giá, nhưng cũng có những công cụ miễn phí có thể giúp bạn (những người chủ web - webmaster) tiết kiệm nhiều công sức.

1. Google Webmaster Tools google.com/webmasters


Google chuyên “cho không” những thứ đáng giá, Google Webmaster Tools là một trong số đó. Đây là dịch vụ trực tuyến (yêu cầu tài khoản) cung cấp những báo cáo chi tiết về “khả năng hiển thị” website của bạn trên Google, như tình trạng lập chỉ mục, những liên kết lỗi, các truy vấn dẫn đến site và nhiều tính năng giúp webmaster cải thiện khả năng tìm kiếm cho website như thiết lập robots.txt, sitemap (sơ đồ website)....

Thậm chí nó còn kiểm tra malware và tốc độ truy xuất website của bạn (nếu muốn kiểm tra và so sánh tốc độ của các website đối thủ, bạn có thể dùng một dịch vụ trực tuyến miễn phí khác: http://www.seomastering.com/site-speed-checker.php).

2. Google Analytics google.com/analytics


Thêm một công cụ khác của Google mà hầu như webmaster nào hiện nay cũng đều biết: Google Analytics (GA). GA là công cụ giám sát và phân tích website. GA yêu cầu hơi cao: nhúng một đoạn script vào các trang web của bạn - việc này chỉ có chủ web mới thực hiện được. Kết quả xứng đáng, GA cho những số liệu thống kê truy cập website, giúp bạn phân tích nhiều khía cạnh quan trọng về nội dung website và người dùng để có những chiến lược thích hợp.

Hai công cụ miễn phí của Google giúp bạn biết Goolge “nhìn” website của bạn như thế nào cũng như cách tiếp cận dịch vụ tìm kiếm số 1 này.

3. Yahoo! Site Explorer siteexplorer.search.yahoo.com


Việc tạo liên kết góp phần quan trọng cho việc cải thiện thứ hạng website. Hiện có một số công cụ phân tích liên kết như Link Diagnosis, BackLink Watch và Link Assistant. Nhưng có thể nói không công cụ nào làm tốt bằng Site Explorer của Yahoo!, nó không chỉ tìm ra các liên kết trỏ đến website của bạn mà còn sắp thứ tự theo mức độ quan trọng.

Ngoài phân tích liên kết, Site Explorer còn có tính năng giúp bạn làm SEO cho Yahoo! tương tự Webmaster Tools của Google (Bing cũng có công cụ tương tự).

Yahoo! Site Explorer mới có đối thủ cạnh tranh: công cụ Open Site Explorer (http://www.opensiteexplorer.org) vừa được SEOmoz tung ra hồi cuối tháng 1.

4. Microsoft IIS SEO Toolkit www.iis.net/expand/SEOToolkit



Đây là đồ nghề SEO hàng “khủng” của đại gia phần mềm Microsoft. Công cụ này hiện chỉ có thể cài đặt trên máy chủ web IIS 7, nhưng bạn có thể dùng nó phân tích từ xa website bất kỳ (không cần web server chạy trên IIS 7, có thể làm việc với cả web server Apache chạy trên Linux).

IIS SEO Toolkit gồm các thành phần Site Analysis, Robots Exclusion và Sitemaps and Site Indexes, cho phép bạn phân tích website chi tiết và đưa ra những đề nghị cùng công cụ chỉnh sửa robot và sitemap nhằm làm cho nội dung website “thân thiện” với các dịch vụ tìm kiếm.

5. AuditMyPC Sitemap Generator www.auditmypc.com/xml-sitemap.asp


Để “leo” lên đầu danh sách kết quả tìm kiếm, website của bạn phải trở nên quen thuộc với các dịch vụ tìm kiếm như Google.

Một “chiêu” quan trọng để đạt được đìều này là tạo sitemap (có thể hiểu như bản đồ website) cho website của bạn và “khai báo” cho các dịch vụ tìm kiếm biết.

Hiện có nhiều công cụ tạo site map, trong số đó Sitemap Generator của AuditPC có lẽ là công cụ tốt nhất: nó là dịch vụ trực tuyến chạy trong trình duyệt (yêu cầu Java), không giới hạn số trang của website.

6. SEO Toolbar tools.seobook.com/seo-toolbar


Thư viện bổ sung cho trình duyệt Firefox cung cấp bộ đồ nghề SEO hoàn chỉnh trên một thanh công cụ, bao gồm các kiểm tra thứ hạng (Google PR, Alexa Rank), phân tích website và từ khoá, so sánh các website cạnh tranh và nhiều tính năng hữu ích khác.

Một công cụ khác tương tự dành cho người dùng trình duyệt Google Chrome: Site SEO Tools (chrome.google.com/extensions/detail/diahigjngdnkdgajdbpjdeomopbpkjjc).

Thư viện mở rộng cho Chrome này cho bạn thông tin tổng quát về SEO của website trong một cửa sổ.

7. Yahoo! YSlow developer.yahoo.com/yslow/


Đây là thư viện bổ sung cho trình duyệt Firefox dùng kết hợp với công cụ Firebug. YSlow phân tích trang web, thông tin về các thành phần trang web và đưa ra các khuyến nghị cải thiện tốc độ cũng như cung cấp các công cụ để phân tích tốc độ như Smush.it và JSLint.

8. Xenu Link Sleuth home.snafu.de/tilman/xenulink.html

Ứng dụng nhỏ gọn này chạy trên tất cả phiên bản Windows (môi trường desktop, không phải server), được thiết kế tốt và dễ dùng; nó có khả năng phát hiện nhanh chóng các liên kết hỏng (dẫn đến lỗi 404) trên website của bạn và cung cấp nhiều thông tin khác giúp bạn dễ làm SEO.


9. SocialMention socialmention.com


Dịch vụ trực tuyến này dò tìm trên các trang blog, tiểu blog, diễn đàn, hỏi-đáp, mạng xã hội, lịch sự kiện và tin tức để “đo-đếm” thông tin đề cập đến thương hiệu của bạn hay từ khoá mà bạn nhập vào.

10. Website Grader websitegrader.com

Dịch vụ trực tuyến này đo lường hiệu quả tiếp thị của website.


Nó đưa ra điểm số dựa trên những thông tin như lưu lượng truy cập website, SEO, mức độ phổ biến của website trên các mạng xã hội và các thông số kỹ thuật khác. Nó còn đưa ra lời khuyên cơ bản để cải thiện việc quảng bá website.

Xin trích lời một chuyên gia: “...SEO không thể đem lại kết quả ngay lập tức. Có thể mất hàng tháng, thậm chí là hàng năm để đưa được một trang web lên thứ hạng cao trên các dịch vụ tìm kiếm.

Người làm SEO phải thực sự đam mê, kiên nhẫn và chịu khó học hỏi, khám phá những kỹ thuật và kiến thức mới để thành công.” Bạn có thể tìm hiểu thêm về SEO qua các bài viết đã đăng trên Thế Giới Vi Tính, ID: A0904_112, B0912_63 , B0909_60.

Các công cụ marketing trực tuyến

digg

Share

0
Comments

Xây dựng trang web bao gồm cả phần chữ, hình ảnh, có thể thêm âm thanh và video, được sử dụng để truyền tải thông điệp của doanh nghiệp trên mạng Internet, giới thiệu đến khách hàng tiềm năng và hiện tại về những công dụng, lợi ích của sản phẩm hoặc dịch vụ doanh nghiệp. Trang web có khả năng nắm bắt được xu hướng của khách hàng tiềm năng hoặc hỗ trợ trực tiếp giao dịch sản phẩm, dịch vụ. Trang web cũng có thể được xem là hồ sơ giới thiệu, trung tâm thư tín của doanh nghiệp…

Marketing qua công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing-SEM)


Công cụ marketing trực tuyến thông qua sức mạnh tìm kiếm, nâng cao thứ hạng và vị trí của trang web thông qua các seach engines, đặt các quảng cáo thu hút người xem hay việc xuất hiện trên những trang web được chú ý nhất, và trong các thư mục có ý nghĩa như những trang vàng điện thoại.

Marketing qua email (Email Marketing):

Đây là phương thức cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thu thập phản hồi về sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng thông qua email. Địa chỉ email của khách hàng tiềm năng và hiện tại có thể thu thập hoặc có thể mua.

Rất nhiều phương thức được sử dung, ví dụ như thường xuyên gửi các newsletter (thư giới thiệu sản phẩm của doanh nghiệp) hoặc phát tán email trên diện rộng những thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp. Email Marketing là một hình thức của Marketing trực tiếp qua thư tín.

Đặt banner(mẫu quảng cáo trên các trang web):


Đây là hình thức mua các vị trí trên trang web bên ngoài công ty để đặt các mẫu quảng cáo. Hình thức marketing trực tuyến này phát triển lên từ phương pháp quảng cáo truyền thống là đặt các mẫu quảng cáo trên báo hoặc tạp chí.

Thông cáo báo chí trực tuyến:

Đó là việc viết và đăng bài viết về những tin tức thời sử đáng chú ý của công ty trên hệ thống internet (báo điện tử, website, diễn đàn …)

Maketing qua blog:

Là cách xây dựng blog và cùng chia sẻ những nhận xét hoặc quan điểm cá nhân, tạo nên những chủ đề thảo luận trên các diễn đàn cũng như các hoạt động do chính blogger để giới thiệu đường link đến trang web sản phẩm, dịch vụ trực tuyến.

Article marketing:

Xây dựng nội dung trang web, viết và biên tập các bài viết liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoặc chia sẻ bài viết trên các trang website có liên quan. Xu hướng này đang ngày càng mở rộng. Article marketing có thể mang lại một số lượng truy cập lớn cho trang web của bạn, và các bài báo được phát tán tốt sẽ mang thương hiệu của bạn đến một khối lượng công chúng lớn hơn.

 
Hiệp Hội Marketing Việt Nam - Hội Marketing Hà Nội
Địa chỉ: Số B24 Ngõ 72 - Phố Dịch Vọng - Cầu Giấy - Hà Nội
Tel: 84 4 36649668 Fax: 84 4 36649667
Website: www.marketingvietnam.org Email: : info@marketingvietnam.org